教育数字化转型成熟度模型研究

doi:10.16382/j.cnki.1000-5560.2023.03.003

摘要/Abstract

摘要：

教育数字化转型是教育高质量发展的推动力和革新因素，对教育数字化转型能力水平的评估已成为当前教育改革与实践的要点之一。成熟度模型为破解教育数字化转型能力水平评估难题提供新方法，有助于引领教育数字化转型实践落地。本研究基于成熟度模型理论及基本结构，从国际比较视角分析现有数字化成熟度模型，通过政策分析提炼出教育数字化转型的关键构成要素；借鉴能力成熟度模型的级别划分和行为特征，结合我国教育数字化转型发展特点，构建了包含 5 个关键过程域、18 个子关键域和 5 个成熟度等级的教育数字化转型成熟度评价框架；基于“宏观— 中观—微观”系统性推进数字化创变的思路，从国家、区域和学校三个层面探讨了教育数字化转型成熟度评价框架的关键应用场景，以期为探寻教育数字化战略行动实施和教育高质量发展提供可行的评价路径。

关键词: 教育数字化转型, 成熟度模型, 评价框架, 应用场景, 国际比较, 政策分析

Abstract:

The digital transformation in education is the driving force and innovation factor of the high-quality development of education. The evaluation of the ability level of the digital transformation in education has become one of the key points of the current education reform and practice. The maturity model provides a new method to solve the difficulty of evaluating the ability level of education digital transformation and helps to lead the implementation of the transformation practice. Based on the theory and basic structure of maturity model, this study analyzes the existing digital maturity model from the perspective of international comparison, and refines the key components of education digital transformation through policy analysis. By referring to the maturity levels and behavior characteristics of Capability Maturity Model and combining with the development characteristics of education digital trans- formation, an evaluation framework of education digital transformation maturity was constructed, which included five key process domains, 18 sub-key domains and five maturity levels. Based on the idea of “macro to medium to micro” to systematically promote digital transformation, this study discusses the key application scenarios of the ma-turity evaluation framework of education digital transformation from national, regional and school levels. A maturity model for digital transformation in education provides feasible evaluation paths for the implementation of education digital strategic actions and high-quality development of education.

Key words: digital transformation in education, maturity model, evaluation framework, application scenarios, international comparison, policy analysis

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图/表 4

表 1

表 2

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参考文献 0

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模型名称	关键过程域	子关键域	成熟度等级
高等教育机构数字成熟度模型	领导、规划和管理，质量保证，科研工作，技术转让和社会服务，学习和教学， ICT文化， ICT资源和基础设施	43	/
芬兰国家技术研究中心提出的数字成熟度模型	战略、商业模式、用户界面、组织和流程、人才和文化、IT	/	4级
德勤咨询公司提出的泛组织数字成熟度模型	客户、战略、技术、操作、组织和文化	28个子关键域及 179个标准项	3级
欧洲教育数字化转型成熟度模型框架	愿景、文化、过程、技术、数据	18	/
通用数字化转型框架	战略、组织、文化、技术、客户和人员	21	/
教育信息化指数评估框架	基础设施、数字教育资源、教学应用、管理信息化、机制保障	31	/
高校数字化转型多维整合模型	数字化战略、领导力与文化、市场数字化、加强后勤、动态能力和数字能力	/	3级
企业数字化成熟度模型	战略与组织、基础设施、业务流程与管理数字化、综合集成、数字化绩效	19个子关键域及63个标准项	5级
高等教育教学数字化转型框架	目标与规划、组织机构、政策与规范、支持服务、技术环境、人员数字化能力、文化氛围	/	4级

发布时间	政策名称	政策要点
2018年4月	教育部关于印发《教育信息化2.0行动计划》的通知	数字资源、网络学习空间、网络扶智、教育治理、示范引领、数字校园、智慧教育、信息素养、保障安全
2019年3月	教育部关于实施全国中小学教师信息技术应用能力提升工程2.0的意见	信息化领导力、教师研训、“双师教学”模式、信息技术应用指导能力、信息素养、评价体系
2019年9月	教育部等八部门关于引导规范教育移动互联网应用有序健康发展的意见	数据管理、网络安全、组织领导、制度规范、信息素养
2020年3月	教育部关于加强“三个课堂”应用的指导意见	统筹规划、运行机制、教师研训、硬件设施、软件资源、质量监测
2020年10月	深化新时代教育评价改革总体方案	学校评价、教师评价、学生评价
2021年7月	教育部等六部门关于推进教育新型基础设施建设构建高质量教育支撑体系的指导意见	信息网络、平台体系、数字资源、智慧校园、创新应用、可信安全
2021年11月	教育部办公厅关于开展 2021年度网络学习空间应用普及活动的通知	网络学习空间、教学评估、数据、精细化管理、教学应用模式创新、校园文化建设、教师专业发展
2021年11月	《上海市教育数字化转型实施方案（2021—2023）》公布	教育场景、教育新基建、数字基座、教育评估数字化、教育资源、信息素养、教育治理、数字化转型研究
2022年2月	教育部2022年工作要点	教育新型基础设施建设、数据治理、信息技术与教育教学融合创新、人工智能助推教师队伍建设

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